Часто задаваемые вопросы

Как долго летают воздушные шары?

Срок полета воздушного шара зависит от его типа и вида:

Латексные шары летают размера 30-35 см летают от 2-ух дней и более.

Фольгированные шары летают значительно дольше, все зависит от эксплуатации.

 

Как продлить срок полета шаров?

Для воздушных шаров важен стабильные микроклимат, воздух должен быть теплым и сухим, без значительных перепадов влажности и температуры.

 

Как правильно перевозить шары?

Наши курьеры привозят воздушные шары в транспортировочных пакетах, если вам необходимо дополнительно перевозить их самостоятельно, обязательно распакуйте их если поездка планируется не в ближайшее время! Перед погрузкой в автомобиль, проветрите салон (температура 23-27 градусов).

 

Сколько нужно шаров, чтобы заполнить потолок?

Расчет начинается с квадратуры комнаты, не менее 5 шаров на квадратный метр, при полном заполнении рассчитываем 10-15 шариков на квадратный метр.

 

Как правильно выбрать шары?

При выборе шаров стоит отталкиваться от индивидуальных предпочтений получателя. У нас есть воздушные шары как для детей, так и для взрослых. У нас в ассортименте можно найти шарики разной тематики: фильмы, мультфильмы, спорт и др.

 

Обрабатываете ли вы шары?

Да, мы используем специальное средство для обработки, без него латексные шары не пролетают дольше 10 часов.

 

При распаковке лопнул шарик, что делать?

Если лопнул обычный латексный шар, не стоит переживать в каждый заказ мы добавляем запасные шары. Если же лопнул более дорогостоящий шар, свяжитесь с менеджером, который вел ваш заказ, мы обязательно решим эту проблему.

 

Почему цена на шары так часто меняется?

В основном, цены на воздушные шары зависят от стоимости гелия, в настоящее время стоимость гелия меняется в зависимости от сезона.

 

Вы надуваете шары на месте или они приезжают уже готовые?

Чаще всего к вам приезжает уже готовая композиция, которую нужно только распаковать. Но есть и индивидуальные заказы, с которыми нужно работать на месте, менеджер уточнит это при согласовании вашего заказа.

Можно ли надуть у вас свои шары?

Надуть свои шары можно, если вы сами их принесете в наш офис, цены уточняйте у менеджера. Гарантия на ваши шары не распространяется, даже если ваш шарик взорвался или не полетел, вам нужно будет заплатить за надув.

 

Можно ли заказать у вас 1 воздушный шар с доставкой?

Минимальная стоимость заказа – 1500р. + стоимость доставки, если стоимость 1 шара выше 1500р – можно.

 

Ваши курьеры доставляют заказ до квартиры?

Да, курьер поднимает заказ до квартиры по вашему желанию, так же по вашей просьбе может помочь вам распаковать шары и забрать пакеты при необходимости.

 

Как оформить заказ сюрпризом для получателя?

При согласовании заказа с менеджером уточните контакты и точный адрес получателя, а также обязательно предупредите его о сюрпризе (чтобы избежать недопониманий и неприятных ситуаций). При оформлении заказа-сюрприза необходимо его полностью оплатить. По готовности вышлем вам фото готового заказа.